Het bedrijf MAISON D IDEE Prague s.r.o., met statutaire zetel te V Chotejně 765/15, Hostivař, 102 00 Praag, Tsjechië, ID-nummer (IČO) 06100341 („MAISON D’IDÉE“) geeft de volgende algemene voorwaarden uit:
Deze Algemene Voorwaarden („AV“) regelen de rechten en plichten van de partijen die betrokken zijn bij de overeenkomst inzake de levering van werk/diensten, gesloten tussen een klant (zowel particulieren als ondernemingen) („klant“) en MAISON D’IDÉE volgens deze AV.
Onder werk/diensten in de zin van deze AV wordt in hoofdzaak, maar niet uitsluitend, verstaan het werk/de diensten die vermeld staan op https://www.maisondidee.com/.
MAISON D’IDÉE staat garant voor een professionele uitvoering van het werk/de diensten.
Een klant kan zijn interesse in de diensten van MAISON D’IDÉE kenbaar maken door een bestelling te plaatsen. Indien een derde partij moet worden gefactureerd voor de diensten, moet dit bij de aanvraag van de offerte duidelijk worden vermeld.
Elke klant die een bestelling bij MAISON D’IDÉE plaatst, is aansprakelijk voor de betaling van die bestelling. De offerte geldt uitsluitend voor de opdracht die in de offerte is vermeld.
Door de schriftelijke aanvaarding van de offerte van MAISON D’IDÉE (per e-mail is voldoende) bestelt de klant de diensten bij MAISON D’IDÉE en gaat hij een overeenkomst aan inzake de levering van werk/diensten met MAISON D’IDÉE („Overeenkomst“). Door het aangaan van de Overeenkomst aanvaardt de klant deze AV. Deze AV maken integraal deel uit van de Overeenkomst.
De kosten voor creatieve ontwerpschetsen („Schetsvergoeding“) kunnen in de totale prijs voor de door MAISON D’IDÉE geleverde diensten zijn inbegrepen of afzonderlijk worden berekend; dit wordt in de offerte vermeld. Indien de klant na voltooiing van de schetsen besluit deze niet te gebruiken, is hij verplicht de afzonderlijk berekende schetsvergoeding te betalen.
De prijs voor werk/diensten wordt bepaald door het aantal bestede uren te vermenigvuldigen met het uurtarief volgens de prijslijst die in de offerte aan de klant wordt verstrekt, tenzij in de offerte anders is bepaald.
De kosten voor licenties van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, foto’s uit beeldbanken, muziek, modellen, acteurs en ander personeel dat nodig is voor het werk/de diensten) zijn inbegrepen in de totale prijs voor de diensten van MAISON D’IDÉE, mits MAISON D’IDÉE zich uitdrukkelijk heeft verbonden deze licenties voor de betreffende diensten te leveren. Dit waarborgt transparantie en duidelijkheid over de totale kosten.
De offerte is geldig gedurende 30 dagen vanaf de datum van uitgifte.
Offertes zijn exclusief alle belastingen (bijv. btw).
Copywriting en vertaaldiensten die door externe leveranciers worden geleverd, zijn niet in de offerte inbegrepen en worden afzonderlijk berekend.
Fonts die niet door de klant worden aangeleverd, zijn niet inbegrepen in de offerte en worden afzonderlijk berekend.
Alle wijzigingen die door de klant worden gevraagd en die leiden tot extra kosten (bijvoorbeeld voor werk/diensten, schetsen, fonts, enz.) worden opgenomen in een bijgewerkte offerte van MAISON D’IDÉE. Bovendien behoudt MAISON D’IDÉE zich het recht voor de geoffreerde prijs aan te passen indien er significante wijzigingen of onvoorziene omstandigheden optreden die buiten haar macht liggen.
MAISON D’IDÉE kan een voorschot vragen van de klant voor enig deel van het werk/de diensten, inclusief de schetsvergoeding.
Voor klanten die een rapportagesysteem hebben ingesteld, stuurt MAISON D’IDÉE in de eerste werkweek van de volgende maand een maandrapport ter goedkeuring. De klant heeft 5 werkdagen vanaf de ontvangst om het rapport te controleren en goed te keuren of bezwaar te maken. Indien de klant niet binnen deze termijn reageert, wordt het rapport geacht te zijn goedgekeurd en is MAISON D’IDÉE gerechtigd een factuur uit te reiken.
MAISON D’IDÉE zal facturen tijdig uitreiken op basis van de prijsberekening onder de artikelen 6-13, na levering van schetsen, werk of diensten. Voor klanten met een rapportagesysteem worden facturen opgesteld voor de in het rapport vermelde diensten na goedkeuring of na het verstrijken van de 5-daagse termijn zonder reactie.
Facturen dienen binnen 30 dagen na uitgifte in EUR te worden betaald, tenzij MAISON D’IDÉE en de klant anders overeenkomen.
Bij laattijdige betaling rekent MAISON D’IDÉE automatisch en zonder ingebrekestelling een rente van 0,01 % per kalenderdag op het openstaande saldo.
Indien de prijs niet binnen de in punt 17 genoemde termijn wordt betaald, zal MAISON D’IDÉE geen nieuwe opdrachten meer aannemen en de lopende werkzaamheden/diensten stopzetten totdat het volledige bedrag is betaald.